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發(fā)布：2017年8月25日 所屬分類：公司新聞 訪問統(tǒng)計：9812
運籌帷幄謀發(fā)展 養(yǎng)精蓄銳促轉型
華源萊動召開2017年度服務商工作會議
盛夏七月，驕陽似火，滾滾熱浪擋不住服務商的參會熱情，擋不住服務商對新產品知識的渴望，更擋不住服務商對“華源萊動”的赤膽忠誠。兩年一度的“華源萊動內燃機有限公司服務商工作會議”，于
俗話說“兵馬未動，糧草先行”，本次服務會議的召開，恰逢“華源萊動”產品排放標準升級的關鍵時刻，服務部審時度勢，一改過去以總結表彰為主的會議模式，將新產品技術培訓作為本次會議的主題，力求務實高效，讓每一位參會人員在了解“華源萊動”服務方向的同時，更多的掌握新產品的技術原理和故障排除方法，為接下來的產品升級工作提前做好服務準備。
會議由營銷公司服務部部長徐向輝主持，公司副總經理于家謙，營銷公司服務科科長柳耀輝以及參與技術培訓的各相關教員參加了會議。公司總經理許允和在百忙中也到場表示了祝賀。
公司副總經理于家謙首先做了《合作 發(fā)展 共贏》的主題報告。報告對農機行業(yè)“兩大市場”的形勢及發(fā)展機遇進行了分析。報告指出“旺季趨淡、需求減弱、競爭加劇”成為農機市場最明顯的特征。受國家環(huán)保政策調控，農機市場供給端產業(yè)升級、需求端價值提升成為今年市場競爭的亮點。農機市場發(fā)展理性回歸，由中高速發(fā)展恢復到理性發(fā)展狀態(tài)。同時他對“華源萊動”如何面對新形勢的挑戰(zhàn)和今后公司謀求發(fā)展的具體措施進行了詳盡的解讀。他指出面對嚴峻的市場形勢，2017年公司提出“優(yōu)化產品性能，滿足市場供應；推進產品持續(xù)升級，擴大技術領先優(yōu)勢；發(fā)展新客戶，拓展新平臺，培育新增量；借助產品升級、拓展新領域；繼續(xù)提質增效，增強企業(yè)競爭能力”的經營策略。持續(xù)開展“產品升級、質量越級、效能提升”活動，實現(xiàn)產品全面提升。同時，對營銷公司的機制、體制進行調整，提高競爭力，營銷公司圍繞九大業(yè)務板塊，深化細分市場開發(fā)，積極開展工作，積極推進需求精確探測、市場深耕細作、銷售精準實施、服務準時到位，提升經營能力，變被動為主動，主動適應市場需求。最后他對公司與服務商的深度合作和共同發(fā)展提出了指導性的意見。
隨后徐向輝部長做了《認清形勢，調整服務配套政策 加強培訓，做好專業(yè)市場營銷》的專題報告，報告中指出：在過去的兩年里，經過大家的共同努力，我們通過“優(yōu)勝劣汰”的服務網點建設，“因地制宜”的政策調整，“簡政放權”的過程管理，“嚴格落地”的結果考核，基本實現(xiàn)了產品質量信息相對及時、真實和全面、服務過程無重大紕漏、服務質量有所提高，切實為公司車用國IV、非道路國III等新產品的順利推廣，起到了保駕護航的作用。
接下來他對今后如何加強培訓，提高執(zhí)行力進行了闡述，對部室和市場業(yè)務人員提出了：規(guī)范業(yè)務行為，遵守職業(yè)操守和加強業(yè)務學習，提高工作執(zhí)行力的兩點要求。同時對服務站在提高服務的專業(yè)水平，端正服務過程的態(tài)度，加強服務裝備的配置，掌握公司的服務政策，密切合作，共同發(fā)展方面提出五點具體建議。
最后他對公司現(xiàn)行服務政策進行了解讀，同時對近期需要開展的 “點對點”跟蹤服務和“日通報，月簡報”制度；專用配件的儲備和保障；包整機的管理；服務業(yè)務的培訓；主機廠虛擬服務站管理；與主機廠服務資源整合工作；技術中心服務站的建設工作；“捆綁式”服務；配件的品牌包裝；服務配件的保障；市場配件的營銷；專用機油的推廣；舊件返廠管理；管理與考核等十四個方面的服務重點工作進行了具體部署。
會上對評選出來的“聊城金億豐”等18 個“優(yōu)秀服務站”進行了表彰。徐向輝部長宣讀了表彰決定。公司領導在歡快的《頒獎進行曲中》為獲獎服務站頒發(fā)了“優(yōu)秀服務站”獎狀。獲獎代表聊城市金億豐汽車銷售公司周廣洲經理做了題為《以市場為導向始終滿足用戶需求》的典型發(fā)言。
按照會議安排，龍泵廠、新風廠的技術人員講解了非道路國III和道路國四的電控原理和故障排除方法。為驗證學習效果，下午各服務站代表參加了現(xiàn)場筆試，我公司為培訓考試達標的服務站頒發(fā)了技術結業(yè)證。
通過本次會議，華源萊動向每一位參會服務商清晰地傳達了公司謀取更大發(fā)展的決心與勇氣，為每一個服務站儲備了足夠的服務能量，為下一步產品提檔升級做好了充分準備。 （營銷公司）
上一信息: 華源萊動順利通過AAA級測量管理體系年度監(jiān)督審核
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