發(fā)布:2022年7月25日 所屬分類:公司新聞 訪問統(tǒng)計:3521
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,產(chǎn)品品質(zhì)決定著存亡。只有人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量,才能人人享受高品質(zhì)產(chǎn)品所帶來高收益紅利。
7月19日早晨7時30分,還未到山東華源萊動內(nèi)燃機有限公司上班時間,總裝分廠配送人員趙陽即早早來到工作現(xiàn)場,并在公司釘釘工作群中向有關(guān)部門咨詢銹斑機體能否配送使用的消息。沒過幾分鐘,公司副總經(jīng)理、總工程師張子辰首先看到消息并第一時間給出意見。緊接著,技術(shù)質(zhì)量部部長李懷華發(fā)出消息表示要親自落實情況。
8時01分,上班剛剛1分鐘時間,技術(shù)質(zhì)量部主管胡建立就將處理情況在工作群中予以公布,他們已聯(lián)系相關(guān)部門進行除銹,迅速解決了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的零部件質(zhì)量問題,避免了不合格零部件流入下一道工序。
配送員趙陽在檢查機體銹蝕狀況
技術(shù)人員胡建立現(xiàn)場督導(dǎo)除銹
整個事件從發(fā)生到結(jié)束,只用了短短半個小時時間。從公司高層管理者到一線普通員工,人人都以高度的責(zé)任心各司其職,積極關(guān)注質(zhì)量、解決問題。自今年3月份公司機構(gòu)調(diào)整以來,新成立的技術(shù)質(zhì)量部把服務(wù)生產(chǎn)作為首要任務(wù),采取了相應(yīng)的保障措施。一是成立質(zhì)量服務(wù)團隊,全天跟線服務(wù),并保證至少有一名主管以上人員在生產(chǎn)現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。二是與總裝分廠建立“分廠與技術(shù)協(xié)調(diào)群”,保證第一時間處理現(xiàn)場反饋的質(zhì)量問題。三是為方便總裝分廠查詢相關(guān)設(shè)計、工藝文件,在“jszxserver”服務(wù)器上創(chuàng)建共享文件夾,確保技術(shù)信息的準確性及及時性。四是從7月份開始,技術(shù)質(zhì)量部派員參加總裝分廠的班組長會議和班組晨會,重點通報市場反饋、裝試服務(wù)發(fā)現(xiàn)、評審問題整改等情況,有效建立兩個部門無縫對接快速解決問題的渠道。
以上率下方能上下同欲,各部門協(xié)同作戰(zhàn)方能戰(zhàn)無不勝。19日發(fā)生的這次事情雖小,但卻反映出各級人員在處理質(zhì)量問題時高度的責(zé)任心、積極的心態(tài)以及良好的溝通。高質(zhì)量的產(chǎn)品出自高素質(zhì)的員工,只有人人參與,關(guān)注質(zhì)量,靜下心來踏踏實實抓質(zhì)量,我們才能迎來更加美好的明天!
文:劉洪德 圖:黃立公
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