2018年12月18日，山東華源萊動(dòng)內(nèi)燃機(jī)有限公司黨委書記、總經(jīng)理李益在 “我的崗位我負(fù)責(zé)”質(zhì)量提升主題活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上，結(jié)合公司當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀和三包費(fèi)用情況，聚焦國(guó)家法規(guī)和行業(yè)前景，對(duì)標(biāo)與同行業(yè)之間的差距，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了深入人心的發(fā)動(dòng)和縝密周全的部署。隨后，公司各部門緊隨號(hào)召，圍繞“產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提升”這一大局和“我的崗位我負(fù)責(zé)”這一本位，迅速制定計(jì)劃、設(shè)定目標(biāo)、完善措施，開展各種行之有效的行動(dòng)。截至今天，3個(gè)月時(shí)間，講話余音繞梁，猶在耳畔，全體萊動(dòng)人在共同為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量逆轉(zhuǎn)提升的使命擔(dān)當(dāng)下，在公司各種機(jī)制體制得以日趨完善的行程中，咬定青山不放松，產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯改善。

讓我們來(lái)看一組數(shù)據(jù)：2019年1月份，公司單缸系列市場(chǎng)故障率，同比降低2.74個(gè)百分點(diǎn)，降幅20.60%；L系列市場(chǎng)故障率，同比降低2.01個(gè)百分點(diǎn)，降幅11.82%；D系列市場(chǎng)故障率，同比降低4.27個(gè)百分點(diǎn)，降幅19.53%。2月份，單缸系列市場(chǎng)故障率，同比降低1.94個(gè)百分點(diǎn)，降幅42.73%；L系列市場(chǎng)故障率，同比降低6.42個(gè)百分點(diǎn)，降幅50.23%；D系列市場(chǎng)故障率，同比降低1.24個(gè)百分點(diǎn)，降幅19.13%。

成績(jī)的背后，是公司各部門的積極行動(dòng)、自覺執(zhí)行和廣大干部職工的擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)，它有力地印證了“千難萬(wàn)難，只要重視就不難；大路小路，只有行動(dòng)才有出路”這一深刻道理。現(xiàn)對(duì)“我的崗位我負(fù)責(zé)”質(zhì)量提升主題活動(dòng)進(jìn)行季度性階段總結(jié)，為各部門在貫穿全年的活動(dòng)中取得更加斐然的成績(jī)單提供借鑒。

踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)”，質(zhì)量管理部在行動(dòng)

質(zhì)量管理部從進(jìn)貨檢驗(yàn)控制、計(jì)量理化管理、質(zhì)量成本管控、產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，以及質(zhì)量體系建立、運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)過(guò)程入手，深入開展了大量卓有成效的工作。

一、質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)由我負(fù)責(zé)

1、為充分發(fā)揮和行使質(zhì)量管理部在“我的崗位我負(fù)責(zé)”質(zhì)量提升主題活動(dòng)中的督導(dǎo)職責(zé)，督導(dǎo)小組在公司范圍內(nèi)共進(jìn)行了3次督導(dǎo)督查，對(duì)于關(guān)鍵區(qū)域、關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了不定期的重點(diǎn)督導(dǎo)督查，發(fā)布督查通報(bào)2次。活動(dòng)開展共涉及162個(gè)項(xiàng)目，312項(xiàng)措施，督導(dǎo)督查覆蓋94個(gè)項(xiàng)目，189項(xiàng)次措施。督導(dǎo)行動(dòng)為活動(dòng)的深入開展注入強(qiáng)心劑。

2、在此期間，制定并發(fā)布了《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任考核辦法》，該考核辦法和公司《柴油機(jī)零公里質(zhì)量管理辦法》，以及綜合管部修訂、發(fā)布的《過(guò)程管理考核細(xì)則》，三者基本形成了系統(tǒng)的質(zhì)量考核。2月份累計(jì)考核115630元，其中考核公司內(nèi)部29630元，考核供應(yīng)商86000 元。辦法的制定，使產(chǎn)品質(zhì)量保障工作有章可循，并提供了充足的槍支彈藥。

3、2月18日制定并發(fā)布了《關(guān)于庫(kù)存整機(jī)、零部件定期巡查的實(shí)施方案》，旨在定期對(duì)公司庫(kù)存的整機(jī)和零部件進(jìn)行有針對(duì)性的巡查，杜絕不合格產(chǎn)品發(fā)往市場(chǎng)和不合格零部件流入裝配現(xiàn)場(chǎng)，提高整機(jī)質(zhì)量。

二、質(zhì)量提升與改進(jìn)工作由我負(fù)責(zé)

1、通過(guò)對(duì)“濰坊工作站”立項(xiàng)整改的80項(xiàng)質(zhì)量信息分解、落實(shí)，截止至3月15日，共完成54項(xiàng)，持續(xù)關(guān)注12項(xiàng)，未封閉14項(xiàng)。通過(guò)對(duì)工作站反饋的質(zhì)量問(wèn)題系統(tǒng)、集中、高效的解決，在提高濰坊地區(qū)各配套企業(yè)對(duì)我公司信心的同時(shí)，也提高了公司下大力氣解決質(zhì)量隱患的決心，達(dá)到了濰坊工作站建立之初的目標(biāo)。

2、制定并實(shí)施了4TD60/4TD80、4K22V/4L22GN、4TE45A/4TD55A和市場(chǎng)故障機(jī)質(zhì)量問(wèn)題4個(gè)滾動(dòng)計(jì)劃和K10質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施和質(zhì)量問(wèn)題的整改進(jìn)度。其中：K15質(zhì)量問(wèn)題31項(xiàng)，已整改完成31項(xiàng)，體現(xiàn)到實(shí)物上25項(xiàng)；4K22V質(zhì)量問(wèn)題共9項(xiàng)，已整改完成9項(xiàng)，體現(xiàn)到實(shí)物上8項(xiàng)；4TE45A/4TD55A質(zhì)量問(wèn)題共12項(xiàng)，已整改完成12項(xiàng)，體現(xiàn)到實(shí)物11項(xiàng)；4TD60/4TD80質(zhì)量問(wèn)題共8項(xiàng)，已整改完成8項(xiàng)，體現(xiàn)到實(shí)物上8項(xiàng)；K10質(zhì)量問(wèn)題匯總31 項(xiàng)，整改完成16 項(xiàng)，持續(xù)關(guān)注8項(xiàng)，未封閉 7 項(xiàng)。

3、為快速解決市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題，2月26日，組織成立了“市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題快速反應(yīng)小組”，旨在快速對(duì)市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，制定糾正預(yù)防措施并實(shí)施。截至3月15日，已累計(jì)處理質(zhì)量問(wèn)題13項(xiàng)次。

4、2月份在質(zhì)量例會(huì)上發(fā)布了單缸起動(dòng)機(jī)、4T4G100機(jī)型活塞和活塞銷異常磨損等10個(gè)質(zhì)量問(wèn)題的治理項(xiàng)目，涉及設(shè)計(jì)類的6項(xiàng)，工藝類的2項(xiàng)，訂單保障部2項(xiàng)，并制定了具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和考核辦法，要求相關(guān)部門嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施。

三、外協(xié)件檢驗(yàn)控制由我負(fù)責(zé)

1、外協(xié)檢查科從過(guò)去簡(jiǎn)單的對(duì)零部件判斷是否合格，轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑦M(jìn)貨檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)與供應(yīng)商探討,協(xié)助供貨商進(jìn)行質(zhì)量整改，樹立了“以客戶為導(dǎo)向，與供應(yīng)商共成長(zhǎng)”的理念。對(duì)于新供應(yīng)商，協(xié)助其完成首件零部件的檢驗(yàn)，并提出整改建議和方案。對(duì)生產(chǎn)一線反饋的問(wèn)題快速響應(yīng)，15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到問(wèn)題處理有分析有結(jié)果，同時(shí)建立問(wèn)題匯總制度，避免問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。截止3月15日，已處理解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題66項(xiàng)次。

2、當(dāng)日進(jìn)貨“日清日結(jié)”，當(dāng)日完成檢驗(yàn)并輸出檢驗(yàn)結(jié)論及處置方案，每日進(jìn)行“外協(xié)檢查科進(jìn)貨檢驗(yàn)匯總”并傳遞。針對(duì)各班組之間、班組內(nèi)部日進(jìn)貨不均勻，檢查員忙閑不一的問(wèn)題，實(shí)施“崗位柔性化”管理，班組內(nèi)部輪流出檢驗(yàn)報(bào)告單、按照順序輪流安排檢驗(yàn)。同時(shí)制定并實(shí)施了“外協(xié)檢查科檢查員2019年工資分配二次調(diào)整方案”，根據(jù)檢查員的工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作難度和工作態(tài)度等崗位履職表現(xiàn)，進(jìn)行月度工資分配的二次調(diào)整。

3、建立質(zhì)量問(wèn)題“曝光臺(tái)”，將進(jìn)貨檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題予以曝光，督促供應(yīng)商進(jìn)行有效整改，同時(shí)曝光檢查員因錯(cuò)檢、漏檢導(dǎo)致不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng)的行為。

作為活動(dòng)的發(fā)起和監(jiān)督部門，質(zhì)量管理部以身作則，從部門的層面努力探索制定治“本”和治“標(biāo)”良方，各級(jí)員工積極踐行崗位承諾，時(shí)刻把產(chǎn)品質(zhì)量放在心中，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升做出了貢獻(xiàn)。

踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)”，總裝一分廠在行動(dòng)

作為驗(yàn)證公司產(chǎn)品質(zhì)量的終端部門，總裝一分廠因工序繁多、流程復(fù)雜、操作工藝嚴(yán)格，成為決定公司產(chǎn)品質(zhì)量提升成敗的重要部門，也是質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)的部門。

一、加強(qiáng)思想引領(lǐng) 

“我的崗位我負(fù)責(zé)”質(zhì)量提升主題活動(dòng)啟動(dòng)后，總裝一分廠第一個(gè)召開了部門動(dòng)員大會(huì)（12月26日），并邀請(qǐng)公司質(zhì)量總監(jiān)王偉先到場(chǎng)為員工“現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法”，使廣大員工真切地感受到公司提升質(zhì)量意志之堅(jiān)，讓廣大員工能夠第一時(shí)間融入角色，參與到活動(dòng)中來(lái)。

針對(duì)公司提出的19項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題及分廠自查出來(lái)的6項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題，分廠認(rèn)真進(jìn)行了原因分析，并立即制定了整改措施、責(zé)任人、完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)分廠成立“我的崗位我負(fù)責(zé)”活動(dòng)自查小組，小組成員堅(jiān)持每天最少進(jìn)行一次抽查、自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)布在分廠微信群內(nèi)，通知責(zé)任人整改。截至目前，共完成問(wèn)題整改20項(xiàng)，5項(xiàng)正在改進(jìn)中。

二、強(qiáng)化制度考核 

在活動(dòng)中，分廠結(jié)合公司裝機(jī)前的挑件獎(jiǎng)勵(lì)制度，進(jìn)行層層宣傳，裝試過(guò)程中采取自檢、互檢、專檢、連帶責(zé)任等措施，員工的質(zhì)量意識(shí)與以往相比有了明顯提高。裝試過(guò)程中，1-2月份共發(fā)現(xiàn)零部件質(zhì)量差、狀態(tài)錯(cuò)等問(wèn)題161項(xiàng)，得到公司獎(jiǎng)勵(lì)10734元。

1-2月發(fā)現(xiàn)并配合相關(guān)部門處理質(zhì)量問(wèn)題共計(jì)108項(xiàng)，其中零部件質(zhì)量問(wèn)題67項(xiàng)，零部件干涉、狀態(tài)不對(duì)問(wèn)題16項(xiàng)，錯(cuò)漏裝25項(xiàng)。對(duì)于錯(cuò)漏裝問(wèn)題的發(fā)生，分廠采取立即召集工段長(zhǎng)、班長(zhǎng)、操作者、工藝質(zhì)量人員、檢查員開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方法，堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則，只要不再重復(fù)發(fā)生的，當(dāng)月給予警告。1-2月份共發(fā)生操作責(zé)任問(wèn)題40余項(xiàng)，考核1650元，連帶責(zé)任考核6人次，共190元；分廠內(nèi)部下發(fā)質(zhì)量考核通報(bào)2次。

三、員工意識(shí)不斷增強(qiáng)

自活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，分廠員工的質(zhì)量意識(shí)正在不斷提高，人人抓質(zhì)量的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)，工序發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，不管對(duì)錯(cuò)，總能第一時(shí)間進(jìn)行反饋，使問(wèn)題得到及早控制。有一次，試車維修工在修車時(shí)，發(fā)現(xiàn)1臺(tái)4TD65-Y275A機(jī)體側(cè)蓋板處漏油，原因是機(jī)體固定側(cè)蓋板的一個(gè)絲孔為通孔導(dǎo)致，如果因此將機(jī)體廢掉，公司和供應(yīng)商都將受到損失，因此他在第一時(shí)間反饋至分廠技術(shù)科，技術(shù)人員立即聯(lián)系調(diào)度科、技術(shù)中心、質(zhì)管部相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)分析評(píng)審后，同意了他的維修方案，將此處使用8×25雙頭螺柱替代螺栓，內(nèi)腔處采用螺母加680密封膠緊固雙頭螺栓，同時(shí)明確后續(xù)遇到類似問(wèn)題，按照此方案進(jìn)行裝機(jī)。

作為生產(chǎn)一線部門，總裝一分廠通過(guò)加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)教育、規(guī)范班組內(nèi)部質(zhì)量管理、查找問(wèn)題點(diǎn)并進(jìn)行控制、對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題舉一反三等手段，始終以“咬定青山不放松”的信念，誓將“我的崗位我負(fù)責(zé)”質(zhì)量提升主題活動(dòng)進(jìn)行到底。

“志之所趨，無(wú)遠(yuǎn)勿屆，窮山距海，不能限也。志之所向，無(wú)堅(jiān)不入，銳兵精甲，不能御也。”只要全體萊動(dòng)人攜起手來(lái)，以“質(zhì)量提升，永遠(yuǎn)在路上”的理想和信念武裝自己、激發(fā)斗志，堅(jiān)定必勝?zèng)Q心，任何困難也不會(huì)阻擋我們前進(jìn)的步伐！

                                                                              (黨群工作部、質(zhì)量管理部、總裝一分廠\供稿)